Политика обработки персональных данных

1. Политика обработки персональных данных (далее — Политика) регулирует правоотношения по обработке персональных данных между ООО «СПЕЦТОРГАЛЬЯНС», идентификационный номер 38354173, адрес местонахождения: 03151, г. Киев, улица Смелянская, 7 (далее — Компания) и Пользователем сайта 3003.ua (далее — Пользователь).

Под «Пользователем» понимается дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста и намеренное заказать услуги или товары Компании, оставить комментарий, зарегистрироваться на веб-сайте или осуществить другие действия, предусмотренные функционалом интернет — ресурса Компании.

Под «Сайтом» или «Интернет-ресурсом Компании» понимается веб-сайт 3003.ua с учетом всех уровней доменных имен, принадлежащий Компании.

Под «персональными данными» понимается любая информация, со сведениями или совокупностью сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано;

Под «обработкой персональных данных» понимается любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем;

2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта 3003.ua (далее — Сайт), условия и принципы обработки персональных данных, права пользователей и обязанности Компании, сведения о реализованных мерах по защите обрабатываемых персональных данных.

3. Эта Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Компания получает от пользователей.

4. Пользователь соглашается с настоящей Политикой путем введения его имени, номера телефона, а при необходимости — адреса электронной почты в специальное поле на Сайте с предложением отправить запрос на консультацию, отправить заказ или совершить иные действия, предусмотренные функционалом Сайта, и последующего нажатия кнопки «Заказ обратного звонка», «Войти/регистрация», «Подтвердить заказ», или других кнопок.

В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.

5. При использовании функционала сайта Пользователь может предоставлять Компании следующие персональные данные (перечень и виды персональных данных зависят от конкретных функциональных возможностей интернет-ресурса, который использовал Пользователь): фамилия, имя, адрес электронной почты, контактный номер телефона.

6. Предоставляя свои персональные данные, Пользователь соглашается на их обработку (до момента отзыва Пользователем своего согласия на обработку персональных данных), включая сбор, хранение, обезличивание, передачу третьим лицам в предусмотренных Политикой случаях, Компанией, с целью предоставления Пользователю рекламной, справочной информации, сервисов, в соответствии с функциональными возможностями Сайта и в других целях, согласно п.8 настоящей Политики. При обработке персональных данных Компания руководствуется Законом Украины от 01 июня 2010 года № 2297-VI «О защите персональных данных», Общим регламентом по защите данных (General Data Protection Regulation) Европейского Союза от 27 апреля 2016 года и локальными нормативными правовыми актами.

Предоставленное Пользователем согласие на обработку персональных данных действует со дня предоставления такого согласия до момента достижения целей обработки или отзыва Пользователем согласия, если иное не предусмотрено действующим законодательством.

Пользователь в любой момент может отозвать предоставленное Компании согласие в порядке, установленном настоящей Политикой.

7. Если Пользователь желает уточнить персональные данные в случае, когда персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, или желает отозвать свое согласие на обработку персональных данных, Пользователь должен направить официальный запрос Компании с темой «Уточнить персональные данные» или «Прекратить обработку персональных данных» на адрес электронной почты [email protected]. В письме необходимо указать свой электронный адрес и соответствующее требование.

8. Компания использует предоставленные Пользователем данные с целью:

8.1. регистрации и идентификации Пользователя на Сайте; предоставление Пользователю возможности полноценного использования Сайта;

8.2. дальнейшей коммуникации по заявке Пользователя, в том числе третьими лицами-партнерами Компании, для выполнения обязательств по заявке Пользователя, консультирования по предоставлению Компанией услуг;

8.3. создание аккаунта;

8.4. отправки сообщений информационного характера;

8.5. рекламы, продвижение товаров, услуг, в том числе на основании полученной информации о персональных предпочтениях и настройках Пользователя;

8.6. оценки и анализа работы Сайта Компании;

8.7. аналитики эффективности размещения рекламы, статистических исследований на основе обезличенной информации, предоставленной Пользователем;

8.8. информирование Пользователя об акциях, скидках и специальных предложениях с помощью рассылок по электронной почте, телефонной связи;

8.9. проведение маркетинговых исследований, в том числе с привлечением третьих лиц в качестве подрядчика (исполнителя, консультанта);

9. Компания не проверяет данные, предоставленные или указанные Пользователем. В связи с этим Компания исходит из того, что при предоставлении персональных данных Пользователь:

9.1. является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем.

9.2. указывает достоверную информацию о себе (или о недееспособном лице). Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии.

9.3. самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии.

9.4. осознает, что информация на Сайте, размещаемом Пользователем, может быть доступна другим лицам, может быть скопирована или распространена такими пользователями в случаях, предусмотренных Политикой.

10. Компания обрабатывает персональные данные на основе следующих принципов:

10.1. законности;

10.2. ограничение обработки персональных данных достижением конкретных заранее определенных законных целей;

10.3. недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора и/или хранения полученных от Пользователя данных;

10.4. соответствия содержания и объема обрабатываемых персональных данных целям их обработки;

10.5. недопущение обработки избыточных по отношению к целям обработки данных;

10.6. обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям их обработки;

10.7. уничтожение или обезличивание персональных данных в целях недопущения их раскрытия при достижении целей обработки данных, потери необходимости такой обработки или при получении от Пользователя требования об уничтожении персональных данных или поступления заявления об отзыве согласия на обработку персональных данных.

11. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий по отношению к персональным данным. Обработка персональных данных пользователей осуществляется Компанией с учетом следующего:

11.1. Обработка персональных данных пользователей производится с использованием баз данных на территории Украины.

11.2. Обработка персональных данных производится как с использованием автоматизированных средств, так и без их использования.

11.3. Компания обязуется не передавать полученную от Пользователя информацию третьим лицам.

11.4. Хранение персональных данных пользователей осуществляется на электронных носителях, а для целей выполнения обязательств перед Пользователями может производиться на материальных носителях после изъятия персональных данных.

11.5. Хранение персональных данных осуществляется в пределах срока, объективно необходимого для выполнения обязательств перед Пользователями, и определяется следующими событиями (в зависимости от того, какое событие наступит раньше):

11.5.1. к моменту удаления Пользователем персональных данных с помощью личного кабинета;

11.5.2. к моменту уничтожения персональных данных Компанией, в связи с поступлением от Пользователя требования об уничтожении персональных данных или отзыве согласия на их обработку;

11.5.3. к моменту истечения срока действия согласия Пользователя.

11.6. Компания имеет право хранить персональные данные Пользователя, кроме случаев получения требования об уничтожении данных или отзыве согласия на обработку данных, в обезличенном виде после выполнения обязательств перед Пользователем для целей, указанных в п. 8.7. настоящей Политики.

12. Не считается нарушением обязательств, предусмотренных настоящей Политикой, передача информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями законодательства Украины, а также предоставление Компанией информации партнерам, действующим на основании договора (соглашения) с Компанией, для выполнения обязательств перед Пользователем; передача Компанией третьим лицам данных о Пользователе в обезличенной форме, с целью оценки и анализа работы Сайта Компании, предоставления персональных рекомендаций, показа рекламных объявлений на основании персональных предпочтений и настроек Пользователя, а

13. Компания имеет право использовать технологию «cookies» («куки»). Cookies — данные, которые автоматически передаются Компании в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адреса, географического расположения, информации о браузере в виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, которые используются Пользователем, дата и время доступа к Сайту.

Файлы «соокіеѕ» не содержат конфиденциальную информацию. Файлы «cookies» используются для того, чтобы запоминать предпочтения и настройки Пользователя, а также для сбора аналитических данных о посещении Сайта. Использование Сайта означает, что Пользователь соглашается с использованием всех файлов «cookies» и аналитических данных по посещениям Сайта, а также на их передачу третьим лицам.

14. Компания получает информацию об ip-адресе Пользователя и сведения о том, по ссылке с какого интернет-сайта он пришел. Данная информация не используется для установления личности посетителя.

15. Пользователь имеет право на получение от Компании информации, касающейся обработки его персональных данных. Компания безвозмездно предоставляет Пользователю или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к Пользователю.

В случае выявления неполноты, неточности или неактуальности сведений, Компания, на основании информации Пользователя, вносит в персональные данные Пользователя необходимые изменения в срок, не превышающий 7 (семь) рабочих дней, и уведомляет Пользователя о внесенных изменениях.

В случае если Пользователь или его представитель предоставит Компании подтверждение факта незаконного получения или обработки его персональных данных, а следовательно, факта несоответствия действий с его персональными данными целям обработки, Компания в срок, не превышающий 7 (семь) рабочих дней обязуется уничтожить такие персональные данные Пользователя и уведомить Пользователя о принятых мерах.

16. Компания обязуется прекратить обработку персональных данных Пользователя или обеспечить прекращение обработки третьим лицом — партнером Компании в случае:

16.1. обнаружение неправомерной обработки персональных данных Пользователя;

16.2. отзыв Пользователем согласия на обработку его персональных данных;

16.3. получение от Пользователя требования об уничтожении персональных данных;

16.4. достижение цели обработки персональных данных.

При наступлении указанных в настоящем пункте случаев, Компания прекращает обработку персональных данных и обеспечивает уничтожение данных в срок, не превышающий 30 (тридцать) дней, если иной срок не установлен законодательством.

При невозможности уничтожения персональных данных Пользователя в указанный срок, Компания производит блокирование персональных данных Пользователя и обеспечивает их уничтожение в срок, установленный законодательством.

17. Компания самостоятельно определяет перечень третьих лиц — Партнеров Компании и доводит его до сведения Пользователей любыми доступными способами, в том числе путем публикации на Сайте.

18. Компания имеет право вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Актуальный текст Политики размещается на Сайте.

19. Продолжение пользования Сайтом или его сервисами после публикации новой редакции Политики означает принятие Политики и ее условий Пользователем. В случае несогласия с условиями Политики, Пользователь должен немедленно прекратить использование Сайта и его сервисов.

20. Все вопросы по настоящей Политике и/или обработке персональных данных направляются на адрес электронной почты Компании: [email protected]

21. Компания при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа к ним, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.